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Título
Text copied to clipboard!Asistente de Arrendamiento
Descripción
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Estamos buscando un Asistente de Arrendamiento altamente motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo de administración de propiedades. Esta posición es fundamental para garantizar una experiencia positiva para los inquilinos actuales y potenciales, así como para apoyar al equipo de arrendamiento en todas las actividades relacionadas con la ocupación de propiedades residenciales o comerciales.
El Asistente de Arrendamiento será responsable de asistir en la promoción de unidades disponibles, coordinar visitas, procesar solicitudes de arrendamiento, mantener registros precisos y brindar un excelente servicio al cliente. Este rol requiere habilidades organizativas excepcionales, atención al detalle y la capacidad de comunicarse de manera efectiva con una variedad de personas.
Entre sus funciones principales se encuentran la recepción de llamadas y correos electrónicos de posibles inquilinos, la programación de citas para mostrar propiedades, la recopilación y verificación de documentación, y la asistencia en la preparación de contratos de arrendamiento. También será responsable de mantener actualizada la base de datos de arrendamientos y de colaborar con el equipo de mantenimiento para asegurar que las unidades estén listas para ser ocupadas.
El candidato ideal tendrá experiencia previa en atención al cliente o en el sector inmobiliario, conocimientos básicos de contratos de arrendamiento y habilidades informáticas. Se valorará el conocimiento de software de gestión de propiedades y la capacidad de hablar más de un idioma.
Este puesto ofrece una excelente oportunidad para desarrollarse profesionalmente en el sector de bienes raíces, con posibilidades de crecimiento dentro de la empresa. Si eres una persona proactiva, organizada y con pasión por el servicio al cliente, ¡te invitamos a postularte!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender consultas de posibles inquilinos por teléfono, correo electrónico o en persona
- Coordinar y realizar visitas a propiedades disponibles
- Asistir en la preparación y firma de contratos de arrendamiento
- Mantener registros precisos de arrendamientos y documentación de inquilinos
- Colaborar con el equipo de mantenimiento para asegurar la disponibilidad de unidades
- Actualizar listados de propiedades en plataformas digitales
- Procesar solicitudes de arrendamiento y verificar referencias
- Brindar atención y seguimiento a inquilinos actuales
- Apoyar en la gestión de renovaciones de contratos
- Cumplir con las políticas y regulaciones de arrendamiento locales
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en atención al cliente o administración de propiedades
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Conocimiento básico de contratos de arrendamiento
- Dominio de herramientas informáticas y software de oficina
- Capacidad para trabajar de forma organizada y multitarea
- Actitud proactiva y orientada al servicio
- Disponibilidad para trabajar fines de semana si es necesario
- Conocimiento de software de gestión inmobiliaria (deseable)
- Habilidad para resolver problemas de manera eficiente
- Buena presentación personal y profesionalismo
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa en el sector inmobiliario o en atención al cliente?
- ¿Está familiarizado con contratos de arrendamiento y sus términos?
- ¿Qué herramientas tecnológicas ha utilizado en trabajos anteriores?
- ¿Cómo maneja situaciones difíciles con inquilinos?
- ¿Está disponible para trabajar fines de semana o fuera del horario habitual?
- ¿Tiene experiencia coordinando visitas o mostrando propiedades?
- ¿Qué idiomas habla con fluidez?
- ¿Está dispuesto a aprender software de gestión inmobiliaria?
- ¿Cómo organiza su tiempo para cumplir con múltiples tareas?
- ¿Qué lo motiva a trabajar en el área de arrendamientos?
